Wij respecteren de regels en kiezen voor veiligheid, zekerheid en gezondheid.

Gezondheid staat bij De Frankrijk Expert altijd voorop. Aangezien wij veelal met een kwetsbare doelgroep voor het COVID-19 virus in contact komen, kunnen wij tijdelijk onze dienstverlening opschorten.

Vanwege de aanhoudende onzekerheden rondom het COVID-19 virus zijn de annuleringsvoorwaarden daarom tijdelijk en tot nader order aangepast. Zo is het nu voor u mogelijk om kosteloos te annuleren tot 7 dagen voor vertrek. 

Indien een aangepast reisadvies van toepassing is - of er sprake is van extreme omstandigheden, waarbij wij kiezen voor veiligheid en gezondheid - is De Frankrijk Expert tevens gemachtigd om de rit uiterlijk 24 uur voor vertrek te annuleren. Wij zullen dan in goed overleg een nieuwe voorlopige datum afspreken of u kiest voor restitutie van het reeds aanbetaalde bedrag binnen 7 werkdagen.

Wij rekenen op uw begrip ten aanzien van uw en onze gezondheid en veiligheid.